Polityka prywatności i Cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Voyage Venture sp. z o.o., Os. Leśne 28, 62-262 Wierzyce, NIP: 7842544974, KRS: 0001145771.
Kontakt: biuro@voyageventure.pl, tel. 601 300 700.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
– zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– wystawienia faktur i spełnienia obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
– dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
– przesyłania informacji handlowych – wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Okres przechowywania danych

– Dane przetwarzane na podstawie umowy: do 6 lat od zakończenia umowy (w celach podatkowych i archiwalnych).
– Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania.
– Dane niepotrzebne – są usuwane lub anonimizowane.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
– operatorowi płatności: mElements S.A. (obsługa płatności online),
– firmom hostingowym i IT (obsługa serwera, mailingu),
– biuru rachunkowemu (w zakresie księgowości),
– podmiotom uprawnionym na mocy prawa (np. organom podatkowym).

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu przysługuje prawo:
– dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania),
– złożenia skargi do Prezesa UODO.

6. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania strony,
– analizy statystycznej (np. Google Analytics),
– celów marketingowych (np. Facebook Pixel – jeśli używany).

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki – możliwe jest ich całkowite zablokowanie lub ograniczenie.

7. Zmiany Polityki

Polityka prywatności może ulec zmianie, o czym użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.